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培育老年旅居康养市场
文章来源: 闫青春  发布时间:2020-11-21  浏览:600

  目前,在老年旅居康养市场上,旅居康养环境条件差与宣传完全不符等多项问题“浮出水面”,其中最突出的问题是“旅居卡”问题。有些不良企业打着康养的名义售卖所谓的“旅居卡”,设计商业陷阱,采取恶劣的价格竞争,诱骗老人成为会员缴纳高额会员费后,后续服务跟不上,项目烂尾,给老年会员造成巨大的经济损失。此种“旅居卡”骗局已经在国内多地反复出现。

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  老年旅居康养是一种创新性的旅居享老模式,是让老人在安全、轻松、私密、整洁、舒适、和谐的环境下, 体验休闲度假、旅居交友等活动的乐趣,从而心情愉悦,真正享受“旅游+居家+度假+享老”的生活式度假,以及旅居度假带来的快乐。同时,旅居康养还要满足老年游客及业主的心灵净化、认同归属、文化体验、社交关系等精神需求,提高老人晚年生活质量和生命质量。老年旅居康养市场和项目需要通过专业打造,进行突破性的变革——让消费拓展延伸、让商业模式优化、让开发风险降低,进而形成一个高尚生活空间、一个高端生活区、一个文化聚集区、一个局部的商业聚集区。互联网下旅居康养会员制的黏性运作,是一种非常重要的运营模式,其最大特点是群体性,需要一种社会型黏性结构来组织和服务。而当前频频出现问题的老年旅居康养市场,其部分环境培育和项目设置与为老服务宗旨背道而驰。


  中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》定下明确目标:到2030年,健康服务业总规模达16万亿。老年旅居康养是前景十分广阔的新兴产业、绿色产业和朝阳产业,正在迎来前所未有的发展契机。作为现代服务业的重要组成部分,发展旅居康养蕴含着拉动经济发展的巨大潜力,是经济新常态下稳定增长的有效举措。当前,迫切需要全社会共同努力,为老年旅居康养市场做大做强,培育、呵护一个健康的发展环境。

  (作者系全国老龄办原副主任、中国旅居文化委员会名誉主任)

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