以乐学、善思、进步致敬百年五四

以青年精神，务养老事业

　　五一小长假里，许多人都沉浸在节日的气氛里，或和家人欢聚，或旅游放松。龙人居老年公寓的管理人员却趁着假日来了一场“说走就走”的参观考察。由院长韩振虎，副院长全少东及各部门负责人组成的考察组开赴三区及相关县市，先后考察了华东老年公寓、阜阳康寿老年公寓、阜阳同爱老年公寓、太和县老年公寓等养老机构。

学习在路上，进步正青春

　　1、有的放矢，突出一个“钻”字

　　目前养老机构的总体情况怎样？如何加强公寓制度化建设及文化建设？如何推进日常精细化管理？怎样把以人为本的养老理念具体化？带着这些问题，“龙人”们每走进一家养老机构，都详细听取院方关于机构经营、管理方面的介绍，实地考察公寓基础设施、卫生保洁、制度建设与落实、文化建设等方面的长处。他们走进公寓宿舍与老人聊天询问入住体验，走进厨房、洗衣间考察后勤运营，走进医务室了解日常管理情况，每到一处都认真拍照、做笔记。

用心观察

认真记录

他山之石

可以攻玉

　　2、相互交流，体现一个“学”字

　　在颍州区华东老年公寓内，“龙人”们与公寓院长沙学刚交流公寓管理心得，认为公寓的基础设施建设完善，管理规范；在阜阳康寿老年公寓，“龙人”们就医疗护理和康复保健等问题与马院长开展了深入交流；在阜阳同爱老年公寓，孙贺南院长向“龙人”们详细介绍公寓管理情况；在太和县老年公寓，在刘桂荣院长的带领和介绍下，“龙人”们详细了解了公寓“人性化的管理、宾馆式的服务”的具体内容。大家对公寓的精细化管理、制度化运营和富有内涵的公寓文化赞叹不已，也对回去后学习借鉴相关经验、做法和对如何做好公寓文化建设与院方开展了研讨。

　　3、讨论消化，践行一个“习”字

　　“善学者尽其理，善行者究其难”，为了巩固参观考察成果，化认知为实践，两天的参观结束后，考察组召开考察研讨会，就如何取人之长，补己之短展开热烈的讨论。大家毫无保留谈体会，开诚布公谈想法，就如何提升公寓养老的服务质量纷纷提出了极具建设性的意见和针对性极强的建议。

　　龙人居老年公寓自创办以来，一直着力于提升团队和工作人员的学习、实践能力，在韩振虎院长的带领下，公寓多方搭建平台，创造学习机会。通过“走出去”开阔员工眼界，在参观考察中学习新思想、借鉴新方法；通过“引进来”将优秀同行的先进管理经验和创新运营模式融入公寓日常工作之中。学研结合，找准公寓市场定位，凸显公寓特色，力争做到人无我有，人有我优，提升公寓综合竞争力。

以青年精神，务养老事业