百岁老人就指望着高龄津贴生活，为何迟到两个月

　　“阿婆，你这个月的高龄津贴收到了吗？”“收到啦！收到啦！这几个月的高龄津贴都是按时发放的，一到月底就自动发到我的社保卡上了。”日前，海南省屯昌县屯城镇长袋村百岁老人吴阿婆在县委第一巡察组工作人员回访时高兴地说道。

　　今年6月，海南省屯昌县委启动第十轮巡察工作，第一巡察组进驻县民政局，在该局公告栏发布巡察公告后，巡察组工作人员接到了吴阿婆的儿子张大爷的电话。“我母亲的高龄津贴款都拖欠好几个月了，一百多岁的老人又没有别的经济来源，就指望着这每个月700元的高龄津贴生活了！”原来，今年102岁的吴阿婆按照海南省高龄老年人生活津贴制度每月可领取高龄津贴700元，但是今年上半年她却时常不能按时收到，4月份、5月份的高龄津贴到6月份还未发放。

　　“发放高龄津贴目的是让高龄老人老有所养、老有所依，这是一项很重要的惠民政策。高龄津贴发放不及时，不仅影响群众的日常生活，也对这项惠民政策的严肃性带来损害。”于是，巡察组通过个别谈话和现场走访得知，因政策调整，该县的财政惠民补贴资金发放途径由原先通过财政惠民补贴资金一卡通发放变更为通过社保卡发放，需要补贴对象持本人身份证前往各网点申领社保卡，已领取社保卡但未办理激活手续的补贴对象，需持本人有效身份证件原件和社保卡到县农商银行各网点办理激活手续才可以正常领取。

　　找到症结所在，巡察组随即向县民政局反馈，提出整改建议，明确整改时限。县民政局第一时间安排专人前往吴阿婆家，当面做好解释工作。同时，制定相关整改措施，与县社保中心、县电视台协调共同加大对高龄补贴等各项惠民政策以及财政惠民补贴一卡通与社会保障卡一卡通整合工作的宣传，组织各镇对全县7142名80岁以上高龄老人开展摸底排查，有效解决了高龄津贴发放滞后的问题。

　　高龄津贴三月一审，老人奔波4小时只为证明“还活着”

　　12月3日，成都下着小雨，85岁的曹大爷11点半出门，花了2个小时，紧赶慢赶从成都市郫都区来到锦江区牛沙社区。每隔3个月，他就跑一趟，目的是为了领自己和老伴儿每人每月50元的高龄津贴。从80岁开始领这笔津贴起，曹大爷已经这样跑了好几年，但最近一段时间，他觉得这笔补贴要领到手，“很难”。

　　每个季度末，曹大爷都会主动给户口所在地牛沙社区打电话，询问下一个季度的高龄津贴什么时候开领、需要什么手续……在一一了解清楚后，季度初的10天内，他就会找一天空闲时间，9点从居住的郫都区锦苑小区出门，坐公交车，转地铁，再转公交车，末了还要走上十多二十分钟的路程，最终赶在中午下班前到达牛沙社区。曹大爷的老伴今年83岁，户口也在牛沙社区。前几年，老两口还能一起去社区，但从今年开始，老伴身体不太好，不能支撑往返4小时的路途。“现在只有我帮她领，就需要带她的照片去，但社区要求，照片必须带日期水印。”曹大爷很苦恼，他只有一部老年机，老伴倒是有个智能手机，但两人谁也不会用，每次要去验证前，他都要找邻居帮忙拍照，然后自己再打印出来。“这些照片社区觉得不行，说像素不够，还劝我们去买个好点的手机，还要学会拍照。”这让曹大爷觉得很为难。

　　高龄津贴是国家对老人们的一份祝福和“礼物”，但长途跋涉和各种困扰，大大降低了曹大爷和老伴收到“礼物”后的喜悦度，这显然违背了高龄津贴的良好初衷。

　　高龄补贴限期变更银行卡，老人冒严寒排队开户

　　12月3日，西安一名老人反映，小寨路街办贴出通知，要求更换高龄补贴银行卡，从秦农银行变为工商银行，而且要求自己亲自办理。天气很冷，很多高龄老人来银行排队，排队的人有好几十个。上午约11时，记者来到老人所说的吉祥路中国工商银行网点。寒风瑟瑟，不少老人在门口询问，部分老人在银行工作人员指导下在自助机上办理开卡业务。

　　按照小寨路街道社会事务办在小区所贴通知内容，通知辖区所有70岁以上享受老龄补贴的老人，在2020年12月10日前重新开户，开户行为中国工商银行。

　　陕西省社会科学院热点问题专家王晓勇表示，办理银行卡开户的事情，相关部门忽略了老人的身体状况，天寒地冻，高龄老人跑起来不易，从技术上对于老人也是一个挑战，而且要求在比较短的时间内办完，容易扎堆，等于把行政管理的节奏强加给老人，没有照顾到老人这一特殊群体。建议相关部门给老人足够的时间妥善解决此事。（《老年文摘》第2535期）