老年人是党和国家的宝贵财富。习近平总书记在给“银龄行动”老年志愿者代表回信中指出，希望广大老年朋友保持老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神，既要老有所养、老有所乐，又要老有所为，为推进中国式现代化贡献“银发力量”。步入数智时代，要精准把握技术冲击下的老年群体的观念和工作、生活方式的变化，加强老年人权益司法服务和保障，以法治护航老年人依法享有的合法权益，不断营造老年友好型社会环境，增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　强化智慧养老服务体系的法治保障。随着生成式人工智能、物联网等新一代高新技术的涌现，智慧养老打破了传统的空间边界，以高新技术的运用连接着家庭、社区和服务机构，既能够减轻年轻人的照护压力，又能够激活社会养老资源。但智慧养老在提升养老服务水平、降低养老服务成本的同时，也增加了相应的技术风险。例如，一些可穿戴设备会记录和共享老年人的卫生健康数据乃至生活数据，存在着侵犯老年人隐私权的风险。又如，一些新兴的智慧养老机构在人员、技术和设备方面的适老化程度还不高，也增加了智慧养老的安全风险。因此，要加强对智慧养老机构、产品的监管，保护老年人隐私权益，平衡好养老技术发展和老年人的适应能力，提升智慧养老的便捷度和安全性。

　　加强涉老电信诈骗风险防范。不法分子针对老年人的诈骗，逐渐从线下走到线上。在生成式人工智能高速发展的数智时代，电信诈骗不再是简单的电话、短信方式，而是用逼真的声音、视频合成技术骗取老年人的信任，进而在没有线下接触的情况下实现诈骗目的。要建立起老年人反诈预警机制，并进一步优化普法宣传、反诈宣传的方式，用老年人听得懂、能接受的方式做好宣传，加强老年人的反诈意识和反诈能力。

　　运用法治思维和法治方式化解涉老纠纷。数智社会催生了一系列新业态、新技术，让传统的涉老纠纷，如保健养生、金融理财、赡养与继承等有了新的样态和风险点。例如，以往针对老年人的保健养生产品多以线下讲座、宣传单的形式进行，发生纠纷时至少有固定场所、设备、产品可以作为案件处置的线索、依据。而当前不少涉老纠纷发生在网购平台、社交平台，前期调查、取证和线索追踪都更为复杂，还面临着异地执法司法的困难。针对新形势下涉老纠纷的新特点，要加强线上执法司法协作，提升运用现代信息技术进行释法说理、化解纠纷的水平，以事实为依据、以法律为准绳来划定责任、解决矛盾。

　　来源：中国老年

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