日前，江苏南京市中级人民法院对一起因直播“卖惨”引发的信息网络买卖合同纠纷作出终审判决，短视频主播被判公开道歉并支付三倍赔偿款。
此前，短视频主播焦某在账号上进行直播，称女孩“玲玲”和其生母被继母“大美”限制人身自由。焦某多次带人前去解救，并全程直播。解救后，焦某又声称“玲玲”身患重病，于是找到“玲玲”的继母“大美”周旋，“大美”称自己的钱都压在了货上，同意委托焦某卖玉石，所得货款用来支付医药费。焦某在直播间呼吁粉丝购买玉器产品为“玲玲”献爱心。消费者万女士在刷到该直播间内容后，心生怜悯，在直播间内购买了手链、戒指等19件商品，累计支付5649.9元。 此后，万女士无意间从他人转发的视频中发现，焦某和“玲玲”“大美”等人竟一起吃饭举行所谓“庆功宴”。她感觉上当受骗，将焦某及视频平台诉至南京市鼓楼区人民法院。“编这种剧本骗老年人，我肯定要维权。” 南京市鼓楼区人民法院认为，焦某演绎的故事，为直播卖玉做感情铺垫，是以虚假的公益性目的掩饰售卖玉器的营利性目的。最终，法院判决：焦某的行为构成欺诈，要求其在某短视频平台发布道歉声明；焦某在收到万女士退还的货品后，要退还原告货款5649.9元，并支付三倍赔偿款16949.7元。 一审判决后，焦某不服，向南京市中院提起上诉。二审法院驳回了他的诉求，维持原判。南京市中院速裁庭法官陈礼苋表示：“《消费者权益保护法》对于销售者和经营者欺诈的认定，是重在对他主观欺诈的故意，也就是他故意隐瞒真实情况，故意告知虚假情况，诱使消费者作出错误的意思表示。即使你销售的商品没有质量问题，也不能反推你主观上不存在欺诈。” 法院认为，短视频平台对入驻商家进行了资格审核，同时在消费者向平台投诉后，平台随即关闭了案涉账号的商家功能。在本案审理过程中，其也按照要求提供了案涉直播间的销售者的真实名称、地址和有效联系方式。该短视频平台不应承担共同责任。 |
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