会议营销(会销)指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。保健品的“会销模式”始终存在,甚至存在于灰色地带。早上5点半到6点,城市里最先苏醒的是老人,他们晨练,买菜。就在这为数不多属于他们的时间里,一些卖保健品的销售们鱼贯而入。有的是送鸡蛋,有的是送大米,还有的直接送钱——销售们会承诺老人,只要连续几天去店里上一堂“健康课”,就能领红包。 这些门店有一个共同点:在明面上卖绿色食品、有机食品,卖普通牛奶或是做普通艾灸。而走进每个店都会有封闭场所。这些可能起名叫做“健康讲座”,也可能是“福利聚会”,或是旅行过程中的“亲情聚餐”。 “对这些保健品销售公司来说,任何产品都只是工具,一款别人卖不出去的产品,转手到他们这里就成了热卖的‘稀缺品’。重要的是由无数个基层销售堆积的‘人海战术’,和那一套完整的销售方案。”从事多年营销工作的陈斌(化名)说。 陈斌觉得,最让人不舒服的地方,在于这些保健品的质量非常一般。这些保健品公司利用老人的心理薄弱,以及获取信息途径有限和追求健康的心态,把普通的东西卖出昂贵的价格,大发“老人财”。 “并非说会销不好,而是说会销加上老人,再加上保健品,几乎就等于套路。这些年兴起了很多保健品公司,形式换汤不换药,都是收单+会销,给老年人洗脑。”陈斌将矛头直指“会销”这种销售模式。 2020年疫情伊始,会销便从开大会变成了开小会。疫情也没有妨碍他们聚集,甚至让他们的生意更加兴隆,因为老年人会因为恐惧感染,而试图让自己更加健康。 对于这种灰色营销,有些地方已经迈出了创新监管的第一步。上海金山区市场监督管理局在辖区保健食品销售场所安装摄像头,实施了对保健食品会销全天候无死角的监管。 消费者们呼吁和期待,有更多创新的市场监管措施出现,让善良的老人不会再因为心软买下这些保健品,让保健品会销冰山彻底露出水面。(《老年文摘》第2667期) |