老人独自在家摔倒，无人知晓怎么办？近日，全国首个专门针对社区居家老年人如何获得快速优质院前急救服务的团体标准——《社区居家场景下老年人急救服务系统技术规范》正式发布，为万千居家老人打造了“跌倒自动报警、病史实时同步、急救资源智能调度”的一体化急救服务体系。

　　该标准由宁波市急救中心牵头，联合宁波诺丁汉大学、北京大学、北京大学第三医院等多家单位共同起草。宁诺商学院（中国）信息系统学教授、诺丁汉中国卫生健康研究所执行主任蔡昭及其团队深度参与了本次标准的拟定工作，为标准的科学性与前瞻性提供了重要学术支撑。

　　从“无法呼救”到“自动预警”

　　在技术应用层面，标准鼓励并规范了物联网传感器、可穿戴设备等前沿技术在老年人生命体征监测、跌倒检测、SOS一键呼叫、定位追踪等场景中的使用。

　　“过去，老人在家突发心梗或摔倒，最大的困境是‘无法呼救’或‘说不清位置’。即便有智能手表，数据也是零散的，家属和急救机构之间信息不通。”蔡昭教授表示。

　　标准要求系统能通过毫米波雷达（非摄像头，保护隐私）自动监测跌倒，并实时将老人的位置、既往病史、血型、用药记录同步给急救中心和家属，这就相当于为老人配备了一个“24小时不休息的隐形护工”，在遇到紧急情况时，系统能自动报警，大大缩短救援时间。

　　消除“信息孤岛”，降低误报率

　　该标准还创新性地要求建立“监护-管理-服务”三级联动机制，推动形成社区、院前急救、监护人、志愿者四方协同的服务模式，打破传统急救中的信息孤岛局面，构建从风险预警、一键呼救到快速响应的完整服务闭环。

　　“这改变了传统急救‘单打独斗’的局面。急救中心成了指挥大脑，社区医生和受过培训的志愿者可以第一时间赶到现场进行查看并提供基础生命支持，实现了病人还没到急诊室，抢救方案已经在路上。”蔡昭介绍，这也在一定程度上缓解了医疗资源紧张，避免了因误报误触造成的急救资源浪费。

　　从“乱象丛生”到“有章可循”

　　目前，市面上的老人手环、跌倒报警器等产品良莠不齐，有的误报率极高，导致家属麻痹大意；有的在浴室等关键场景无法使用。

　　新标准为此设定了硬性指标。例如，要求跌倒检测准确率不低于95%，心率检测误差不超过±3次/分钟，并规定设备需在-10℃到50℃环境下正常工作。这实际上设立了一道“准入门槛”，为企业开发产品提供了明确的“路线图”，避免了低质量产品扰乱市场，也为政府和养老机构采购设备提供了依据。

　　蔡昭表示，该标准最大的现实意义在于，将“理想的智慧养老”变成了“可执行的标准规范”。通过明确技术标准、打通数据共享、厘清各方责任，解决老龄化社会最核心的痛点——居家养老的安全兜底问题，“让‘老人在家安心养老’不再是一句空话，而是一套有技术、有机制、有保障的闭环系统，助力我国老龄服务产业的高质量发展。”

　　来源：宁波市人民政府