近日，工信部、民政部、国家卫健委共同印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》。《行动计划》提出，到2025年，智慧健康养老产业科技支撑能力显著增强，产品及服务供给能力明显提升，试点示范建设成效日益凸显，产业生态不断优化完善，老年“数字鸿沟”逐步缩小，人民群众在健康及养老方面的幸福感、获得感、安全感稳步提升。

强化信息技术支撑，提升产品供给能力，《行动计划》提出，要通过实施智慧健康养老产品供给工程，重点发展健康管理类、养老监护类、康复辅助器具类、中医数字化智能产品及家庭服务机器人五大类产品，带动传感器、微处理器、操作系统等底层技术突破，实现多模态行为监测、　跌倒防护、高精度定位等实用技术攻关。

拓展智慧养老场景，提升养老服务能力，《行动计划》提出，要通过实施智慧养老服务推广工程，推进新一代信息技术及智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用，重点打造家庭养老床位、社区助老餐厅、养老院等智慧化解决方案，创新互联网 + 养老、“时间银行”互助养老、　老年人能力评估等智慧养老服务。

推动智能产品适老化设计，《行动计划》明确，支持企业在产品研发过程中充分考虑老年人的使用需求，推出具备大屏幕、大字体、大音量、大电池容量等适老化特征的手机、电视、音箱等智能产品。鼓励企业持续优化操作界面，简化操作流程，提升智能产品人机交互体验。遴选优秀适老化产品及服务，编制智能产品适老化设计典型案例。

开展互联网应用适老化及无障碍改造，《行动计划》要求，重点推动新闻资讯、社交通讯、生活购物、金融服务、旅游出行、医疗健康、市政服务等与老年人日常生活密切相关的互联网网站、移动互联网应用适老化改造，切实改善老年人在使用互联网服务时的体验。

鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”，将无障碍改造纳入日常更新维护。提升老年人智能技术运用能力，《行动计划》强调，深入实施“智慧助老”行动，依托社区、养老服务机构、老年大学等，研究编制老年人智能产品应用教程，开展视频教学、体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等智能技术应用培训，切实解决老年人运用智能技术困难。提升老年人信息应用、网络支付等方面的安全风险甄别能力，增强反诈防骗意识。

同时，《行动计划》提出，做强智慧健康养老软件系统平台，实现健康数据的有效归集与管理。建设区域智慧健康养老服务综合信息系统平台，依托区域养老服务中心，推进养老补贴、养老服务、行业监管信息化，实现老年人信息的动态管理。鼓励企业面向居家、社区、机构等场景，开发养老服务管理系统、为老服务信息平台。